Pokud řešíte jakýkoli problém s vaším grafickým tabletem, ujistěte se nejdříve, že máte nainstalovanou nejnovější verzi ovladače pro váš model tabletu a pro operační systém, který používáte ve svém počítači. Aktuální ovladač si stáhnete zde.

S jakými operačními systémy jsou tablety XP-Pen kompatibilní?

Grafické tablety XP-Pen můžete používat na zařízeních s následujícími operačními systémy: Windows 7/8/10, Mac 10.10~10.15, Linux: Ubuntu, Centos, Fedora, Red Hat, Manjaro, Arch, Debian, OpenSUSE, elementary OS, Mint, ezgo Linux, Pop! OS, Mageia (postavený na architektuře AMD).

Existuje XP-Pen tablet, který je kompatibilní se zařízeními iPhone nebo iPad?

Bohužel v tuto chvíli XP-Pen nenabízí model, který by byl kompatibilní se zařízeními iPhone nebo iPad.

Jaké grafické programy je možné na tabletech XP-Pen používat?

Grafické tablety XP-Pen můžete používat (mimo jiné) s těmito grafickými programy:

 

– SOFTWARE ZDARMA –

Kreslení/Malování:

Medibang – www.medibangpaint.com

FireAlpaca – www.firealpaca.com

Open Canvas – www.portalgraphics.net (free trial)

Blender – www.blender.org

Krita – www.krita.org

Gimp – www.gimp.org

Sketchbook – www.sketchbook.com

InkScape – www.inkscape.org

 

3D modelování:

Tinkercard – www.tinkercad.com

Blender – www.blender.org

Daz3D – www.daz3d.com

Autodesk – www.autodesk.com

 

Úprava obrázků:

Getpaint – www.getpaint.net

Photoscape – www.photoscape.org

 

– PLACENÝ SOFTWARE –

Adobe CC: Photoshop/ Animator/ Illustrator

Affinity Designer

AutoDesk Maya/ 3D MAX/ Mudbox/ CAD/ Sketchbook Pro

Clip Studio

Corel Suite

Open Canvas

Paint Tool SAI (nepracuje na zařízeních Mac)

ToonBoom

Topaz Studio 2

TV Paint (pouze novější ovladač)

Zbrush

Zoner Photo Studio X

Má se odstranit matná fólie z pracovní plochy tabletu?

Některé grafické tablety XP-Pen bez displeje mají pracovní plochu chráněnou matnou ochrannou fólií, která se snadno poškrábe a slouží pouze pro ochranu při přepravě. Fólie není zamýšlena pro ochranu tabletu během práce a měla by být odstraněna. 

Jaká je obnovovací frekvence displejových tabletů XP-Pen?

Všechny modely XP-Pen tabletů s displejem pracují s obnovovací frekvencí obrazu 60 Hz.

K čemu slouží síťový adaptér, pokud je tablet napájený z PC?

Síťový adaptér je v balení přiložen pro situace, kdy nechcete nabíjet tablet z notebooku (třeba je vybitý a nemáte ho jak nabít), nebo pokud máte všechny USB porty na něm obsazené.

Jaká je délka prodlužovacího kabelu AC57?

Tento kabel má délku 152 cm. Prodlužuje se jím však pouze přívodní napájecí kabel, nikoli datový kabel.

Jaká je délka prodlužovacího kabelu AC57?

Tento kabel má délku 152 cm. Prodlužuje se jím však pouze přívodní napájecí kabel, nikoli datový kabel.

Pokud je určitý model kompatibilní s daným programem, jsou kompatibilní i ostatní modely?

Ano, grafické tablety XP-Pen používají jeden ovladač. Pokud je s určitým grafickým programem kompatibilní jeden model tabletu, bude možné s tímto programem pracovat i na jiném tabletu XP-Pen.

Je možné tablety XP-Pen používat pro práci v programu CorelDRAW?

Ano, tablety XP-Pen jsou s programem CorelDRAW kompatibilní.

Jak upravovat PDF v prohlížeči MS Edge?

• Stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladač pro Váš XP-Pen tablet a nejnovější verzi prohlížeče Microsoft Edge.

• Ujistěte se, že váš tablet je připojen k vašemu počítači a že dotykovým perem ovládáte kurzor.

• Klikněte pravým tlačítkem na PDF soubor a zvolte “Vlastnosti”.

1.jpg

 

• V záložce Obecné poklepejte na “Změnit”, pak na „Microsoft Edge” a nakonec potvrďte kliknutím na “OK”.

2.jpg

 

• Nyní otevřte toto PDF. Otevře se v Microsoft Edge, můžete kliknout na “Kreslit” a můžete začít kreslit nebo podepsat svůj dokument.

3.jpg

 

 Pro uložení dokumentu s provedenými změnami klikněte pravým tlačítkem na jakoukoli stránku a zvolte „Uložit jako“.

4.jpg

Jak pomocí tabletu upravím PDF?

Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi ovladače pro tablety XP-Pen a že můžete otevřít nastavení a můžete ovládat kurzor pomocí dotykového pera.

 

Pro Windows:

• Klikněte pravým tlačítkem na PDF soubor a zvolte možnost Otevřít pomocí WPS office.

1.jpg

 

• Dále pokračujte na Insert -> Graffiti -> Draw curve. Nyní byste měli být schopni psát a podepisovat se v PDF dokumentech.

2.jpg

 

 

Pro Mac: 

• Klikněte pravým tlačítkem na PDF soubor a zvolte možnost Otevřít pomocí WPS office.

3.jpg

 

• Dále pokračujte na Comment -> Graffiti -> Draw curve. Nyní byste měli být schopni psát a podepisovat se v PDF dokumentech.

4.jpg

 

Poznámka: WPS Office nepodporuje funkci přítlaku pera.

Pracují tablety také na Chromebooku?

Grafické tablety XP-Pen v zásadě nejsou kompatibilní s operačním systémem Chrome OS. Ačkoli základní funkce mohou pracovat správně, kombinaci s Chromebookem Vám doporučit nemůžeme.

Je možné na tabletu kreslit i když není připojený k počítači?

Grafické tablety XP-Pen slouží jako vysoce užitečné rozhraní rozšiřující možnosti vašeho počítače pro práci s grafikou. Samostatně však využity být nemohou.

Je možné tablet Artist 13.3 Pro připojit k MacBook Air?

Ano, propojení popisuje následující video – https://www.youtube.com/watch?v=2RQif6axIOA

Může tablet Artist 12 Pro používat i levák?

Ano, v nastavení tabletu je potřeba zapnout režim pro leváky, obraz se poté otočí. Typem s uchyceným papírem máte zřejmě na mysli model Note Plus. Tento model má pouze jedno, centrálně umístěné tlačítko a je proto stejně tak vhodný pro praváky i leváky.

Mohu Artist 12 Pro připojit ke svému MacBook Air?

Ano, do svého MacBooku si nejprve stáhněte ovladač z této stránky – https://www.xp-pen.com/download-450.html. Postup připojení popisuje následuící video – https://www.youtube.com/watch?v=9BcYG_7ioS4

Mohu na tabletu Star 03 (V2) kreslit barevně?

Ano, barvu volíte v grafickém programu.

Musí se stylus u tabletu Artist 12 Pro nabíjet, a je rukavice součástí balení?

Stylus u modelu Artist 12 Pro je bezbateriový a nevyžaduje nabíjení. Umělecká rukavice je součástí balení, stejně jako třeba stojánek na tablet, nebo náhradní hroty dotykového pera.

Je součástí Artist 22 Pro nějaký SW? Je možné tablet použít i jako (druhý) monitor?

Ano, tablet můžete použít jako druhý monitor. K tabletům řady Artist máte možnost si stáhnout a zdarma využívat podle Vaší volby buď program Art Rage5 nebo openCanvas. Pro stažení programu je vyžadována registrace. Více se dozvíte zde – https://www.xp-pen.com/topic/detail/id/86.html. Dále, až do 16. 5. 2021 máte možnost 60 dnů od registrace svého tabletu využívat zdarma užitečné výukové on-line kurzy, více se dozvíte zde – https://www.xp-pen.com/topic/detail/id/246.html

Jsou v balení tabletu G960S náhradní hroty ?

Tablet XP-Pen G960S je dodáván s bezbateriovým dotykovým perem PH03. Součástí standardního balení je sada 10 náhradních hrotů. Další náhradní hroty se prodávají v samostatných sadách. Nemusíte tedy mít obavy.

Je Artist 15.6 Pro kompatibilní s programem MediBang Paint Pro?

Pokud Vám daný program funguje na Vašem počítači (ať už PC, nebo Mac), pak v něm můžete pracovat také pomocí grafického tabletu, který slouží jako vysoce praktické doplňkové příslušenství.

Bude na Artist 12 Pro pracovat Zoner Photo Studio?

Pokud s programem Zoner Photo Studio pracujete na svém počítači, můžete při práci s ním využít také grafický tablet.

Co znamená barevný gamut?

Barevný gamut vyjadřuje barevný rozsah, který je schopné dané zobrazovací zařízení (displej, TV, projektor, ale například i tiskárna) reprodukovat. Jelikož je technicky nedosažitelné vyvinout zařízení, které by dokázalo pokrýt celou viditelnou část barevného spektra, byly stanoveny standardy barevného rozsahu, z nichž nejpoužívanější jsou sRGB, Adobe RGB, NTSC nebo pro tisk například CMYK.

Je nutné používat na displeji grafického tabletu ochrannou fólii?

Ano, ochranná fólie slouží k delší životnosti vašeho grafického tabletu. Pokud dojde k jejímu poškození, objednejte si fólii novou podle modelu tabletu, který používáte. Nedoporučujeme používat grafický tablet bez ochranné fólie.

Zlobí mě spolehlivost aplikace XP-Pen Note+ (na Xiaomi Redmi Note 4)

Spolehlivost aplikace vyřešila poslední aktualizace. Ujistěte se prosím, že používáte poslední verzi aplikace.

Exporty z Note Plus do PNG mají černé pozadí místo průhlednosti

Ano, to je při exportu nevyhnutelné. Černého pozadí je potřeba se následně zbavit editací v grafickém programu.

Exportování GIFů z Note Plus trvá příliš dlouho

Doba exportování souborů GIF závisí na objemu dat v souboru (jak složitá je kresba, jak dlouho trval záznam kresby) a výkonu použitého mobilního telefonu.

Je možné grafický tablet používat samostatně, bez připojení k počítači?

Grafický tablet slouží jako rozhraní pro ovládání grafického programu, který máte nainstalovaný zpravidla ve svém počítači. Některé modely grafických tabletů (např. Deco 01 V2) je možné používat i připojené na mobilní telefon. Připojení k počítači nemusí být fyzické – řada modelů grafických tabletů používá bezdrátové připojení.

Pokud máte jakýkoli dotaz ke grafickým tabletům XP-Pen a jejich příslušenství, napište nám:

14 + 13 =